커스텀 입체의안 제작 후기

안녕하세요. 언제나 꼼꼼한 꼼지락을 추구하고 싶은 꼼꼼지락입니다.

지난 포스팅에 이은 2번째 이야기를 지금 바로 시작하겠습니다.

(커스텀 입체의안 제작 후기 1편 http://blog.daum.net/koreaarteye/38)

지난 포스팅에서는 착색 작업까지의 이야기를 담았는데요. 이번 포스팅은 그 이후의 이야기를 담아보겠습니다.

착색이 끝나면 색을 굳히고 바로 코팅을 하고 광택작업을 합니다. 광택작업이 끝나면 의안을 착용해 볼 수 있는 것인데요. 이 순간이 가장 떨리는 순간입니다. 이 고객님의 경우는 현재 착용하고 있는 의안과 완전히 다르게 제작 되었고, 약간 작게 제작 되어서 눈의 변화를 예측하기가 어려웠기에 더욱 긴장이 되었습니다.

 

하지만 실제 착용 한 후에 보니 의안의 크기는 시뮬레이션을 했을 때와 다르지 않게 제작 되었으나, 색상은 정상적인 눈과 다르게 나와 버렸습니다. 제가 착색 과정에서 염려했던 부분이 생각보다 훨씬 크게 작용했기 때문인데요. 그걸 고려해서 색을 넣었음에도 불구하고 결과적으로는 색이 조금 다르게 나왔던 것이죠. 기술적인 내용이라 자세하게 이야기 하기는 어렵지만 한마디로 이야기 하면 의안을 빼고 봤을 때는 색상이 제대로 나왔지만, 착용을 하면 여러 가지 눈의 조건(눈꺼풀, 눈썹 등등)으로 인해 색이 다르게 보이는 상황이었습니다.

 

사실 의안을 제작하다 보면 이런 상황들이 아주 가끔씩 생깁니다. 아무리 예측을 한다고 해도 그 몇 %의 오차는 항상 존재하기 때문에 그것들이 생각보다 매우 크게 작용할 때가 있는데요. 저는 이럴 때 우기지 않습니다. 고객님에게 먼저 제 느낌을 말해 드립니다. 왜냐하면 보통의 고객님들은 의안에 대한 전문가가 아니기 때문에 뭔가 이상하다고만 생각하실 뿐 그것을 의안사에게 잘 표현하지 못하기 때문인데요. 물론 먼저 제 느낌을 말씀드리면 고객님은 그것에 수긍을 할 때도 있고, 잘 모르겠다고 할 때도 있고, 괜찮다고 할 때도 있습니다. 하지만 제 기준에서 명확하게 되지 않은 것은 제 생각을 먼저 말씀드립니다.

 

저는 더 만족할 수 있는 의안을 제작함에 있어서 고객을 최우선으로 생각한다면 당연한 것이라고 생각합니다. 고객은 뭔가 미세하게 이상하다고 느끼는데 왜 그렇게 느끼는지 파악을 하고 이 고객님의 케이스 안에서 이런 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 다시 한번 심도 있게 고민해 방법을 찾아내는 것이 의안사가 고객을 생각하는 가장 좋은 방향이라고 생각합니다. 물론 해결할 수 없는 조건들도 있습니다.(대부분 의안 제작 초기에 시뮬레이션을 통해 대부분 설명을 충분히 해 드리지만) 그럴 땐 왜 그렇게 될 수가 없는지에 대해 자세한 시뮬레이션과 설명으로 의혹이 없도록 도와드려야 하겠지요.

 

이야기가 길어졌는데요. 전 이런 상황을 다시 심도있게 파악하고 해결을 위해 지금 완성된 의안은 과감히 버리고 착색 과정을 하기 위한 기초 작업부터 다시 시작해 새로운 의안을 제작해 주는 방향을 선택했습니다. 의안의 본은 전혀 문제가 없었기 때문에 착색의 방법이 근본적으로 바뀌어야 이 느낌을 없어지게 할 수 있다고 결론을 지었기 때문입니다. 물론 새로 만든 의안을 교정해서 문제를 해결하면 작업은 분명 쉬웠겠지만, 완벽한 해결이 되지 않을 수가 있었기 때문에 교정하는 방법은 생각하지 않게 되었습니다.

 

고객님이 좀 더 만족할 수 있는 의안을 제작하기 위해서는 이런 과감한 선택도 필수적으로 필요하고, 이것이 진정한 커스텀의안이라고 생각합니다. 이런 과정을 거쳐서 아래의 사진처럼 의안이 최종적으로 완성 된 것입니다.

우여곡절 끝에 다른 방식으로 착색을 해서 위다시 의안을 완성시켰습니다. 그렇기 때문에 바로 전에 새로 만든 의안과는 색의 차이가 거의 없었습니다. 하지만 착용 후에는 전혀 다른 색으로 표현이 된 것이죠.

 

(그리고 오해의 소지가 있어서 말씀드립니다. 이전 포스팅의 의안 사진들은 두 번째 착색한 의안을 찍은 사진들입니다. 거의 비슷하긴 했지만 좀 더 맞는 색 표현을 설명드리기 위해 첫 번째 착색 사진은 사용하지 않았습니다.)

 

전반적으로 쉽지 않은 의안 제작이었지만 제 제작방식을 처음 경험해 보시는 고객님께서도 무척 좋게 생각해 주셨습니다. 왜냐하면 그 전 까지는 이런 방식으로 의안을 제작해 보지 않으셨기 때문에 저희 코리아의안센터의 커스텀제작 방식의 장점을 제작과정과 다시 제작해 드리는 과정 속에서 어렵지 않게 느끼실 수 있었고, 고객님의 생각들이 의안에 최대한 적용되어 제작 되어지는 것에 무척이나 신뢰를 가지게 된 것이죠.

 

다시 제작된 의안을 착용한 후에도 솔직히 고객님은 아래 눈꺼풀의 문제 때문에 고민을 하셨지만 그 전의 의안에 비해 전반적으로 많은 문제점들이 해결 되었고, 아래눈꺼풀의 문제는 이미 많은 시뮬레이션으로 예상했던 부분이었기에 새로 제작된 의안이 다시 눈 속에 적응되면서 좋아질 수도 있다는 것을 자세하게 설명 드렸습니다.

 

이 고객님은 기존에 크고, 맞지 않는 뒷면의 의안을 착용하고 계셨기 때문에 새로운 의안이 다시 눈 속과 적응하게 되면 지금보다 많이 작아질 수도 있습니다. 물론 코리아의안센터는 1년 동안 무료로 교정을 해 드리기 때문에 걱정 없이 잘 착용하시면서 변화가 생긴다면 그에 맞게 교정을 받으시면 되므로 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

끝으로 고객님이 최종적으로 새롭게 제작된 의안을 착용한 눈 사진을 올리면서 포스팅을 마치겠습니다.

 코리아의안센터 KOREA ARTIFICIAL EYE CENTER